建筑企業(yè)提升工程質(zhì)量的對策與思考

   即日起，結(jié)合即將到來的“質(zhì)量月”，本刊將以“建筑企業(yè)如何提升工程質(zhì)量”為主題，邀請專家學者、標桿企業(yè)，剖析、總結(jié)當前建筑企業(yè)在強化質(zhì)量管理、依靠科技創(chuàng)新提質(zhì)增效等方面的重點環(huán)節(jié)以及焦點問題，分享在工程管理方面的實踐經(jīng)驗，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展添油助力。

新時代下，中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展，2017年2月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》，對規(guī)范建設(shè)市場、確保工程質(zhì)量以及推進我國建筑產(chǎn)業(yè)向信息化、智能化、現(xiàn)代化建造轉(zhuǎn)型，打造“中國建造”品牌提出了具體要求。

為落實國務(wù)院關(guān)于建筑企業(yè)發(fā)展的指導意見要求，筆者對如何進一步提升企業(yè)質(zhì)量安全文化底蘊，全力打造精品工程，塑造企業(yè)形象品牌有以下幾點思考：

建筑施工企業(yè)在工程質(zhì)量管理上存在的主要問題

在以《中華人民共和國建筑法》為代表的一系列有關(guān)建筑行業(yè)的法律法規(guī)中，對建筑企業(yè)的質(zhì)量管理責任都有明確的規(guī)定和具體的要求。但從目前建筑企業(yè)的工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀上看，法律意識不強、管理體系不健全、質(zhì)量責任不落實、質(zhì)量標準不執(zhí)行、工程實體問題多、質(zhì)量事故頻發(fā)等問題仍然屢見不鮮。

1.質(zhì)量安全文化建設(shè)淡化，質(zhì)量安全保證體系不健全。企業(yè)為追求經(jīng)營指標，對勞務(wù)工不教育、不培訓、不考試，勞務(wù)作業(yè)人員崗位技能無法滿足要求。另外，質(zhì)量問題不能閉環(huán)管理，責任追究無的放矢，在工程質(zhì)量驗收中弄虛作假，做表面文章掩蓋質(zhì)量缺陷，試驗、檢測資料造假不真實。為實現(xiàn)利益最大化，不計后果無底線的壓縮成本，簡化工藝流程、使用劣質(zhì)材料，甚至偷工減料。

2.在物資設(shè)備供應(yīng)商選擇上，有些企業(yè)一味追求低價中標，導致一些質(zhì)量沒保證、供貨能力不足的供應(yīng)商采取惡意壓價甚至行賄等不正當競爭手段中標。中標后，轉(zhuǎn)包、違法分包、“企業(yè)掛靠”、“以包代管”現(xiàn)象嚴重。

3.在企業(yè)管理上，由于管理力量投入不足，導致無法滿足施工現(xiàn)場質(zhì)量管控要求，技術(shù)質(zhì)量標準執(zhí)行不嚴格。有些企業(yè)機械化、工廠化、信息化生產(chǎn)水平和工裝配置標準低，無法滿足施工工藝要求。
       提升企業(yè)質(zhì)量責任意識，打造精品工程的對策

建筑產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是樹立企業(yè)市場形象、提升企業(yè)核心競爭力的必由之路，更是“中國建造”揚帆海外的品牌形象。因此，企業(yè)要生存發(fā)展，要“走出去”，就必須堅持以先進的企業(yè)質(zhì)量安全管理文化為引領(lǐng)、以培養(yǎng)提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)為根本、以健全的企業(yè)質(zhì)量安全管控體系為基礎(chǔ)、以有效的責任落實和獎懲機制為手段，從源頭上抓防范、從過程上抓控制、從細節(jié)上嚴標準、從整體上求完美。讓管理人員履職盡責、作業(yè)人員立崗守責成為企業(yè)每一名員工的日常習慣，讓追求卓越、打造精品、爭當“中國工匠”成為企業(yè)每一名員工的人生理想和目標追求。

要堅持不懈地開展企業(yè)質(zhì)量安全文化建設(shè)。通過開展全員、全過程、全方位的企業(yè)質(zhì)量安全教育，學習借鑒國內(nèi)外先進建筑企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗、方式、方法和典型質(zhì)量事故教訓，全面提升企業(yè)員工的質(zhì)量安全責任意識。通過學習法律法規(guī)和建筑行業(yè)工程技術(shù)質(zhì)量標準和規(guī)范，全面提升企業(yè)員工的專業(yè)管理能力和作業(yè)技能，形成濃厚的企業(yè)質(zhì)量管理氛圍和打造精品工程的合力。

要堅持不斷地強化企業(yè)質(zhì)量安全體系建設(shè)。建筑企業(yè)要根據(jù)不同的項目、不同的技術(shù)標準、不同的工藝要求、不同的地理環(huán)境和不同的作業(yè)隊伍，因地制宜地及時調(diào)整和修訂項目質(zhì)量安全保證體系，使體系中的領(lǐng)導組織、人員配置、工作職責、工作制度、過程管控、問題閉環(huán)、考核獎懲等能夠有的放矢地落到實處，切實發(fā)揮保證體系的作用。

要堅持不斷地提升企業(yè)施工生產(chǎn)現(xiàn)代化水平。在決定工程實體質(zhì)量的“工藝、工法、工裝、工料、工標、工人”六大要素中，人的因素是起決定性作用的。而采用大面積的機械化施工、大比例的工廠化預制、大范圍的信息化控制以及BIM（建筑信息模型）技術(shù)的應(yīng)用，就可以極大地彌補由于人的責任意識、工作狀態(tài)、作業(yè)技能不足等而產(chǎn)生的一系列質(zhì)量問題。通過提高企業(yè)的現(xiàn)代化裝備水平和專業(yè)技術(shù)人才的引入，使施工生產(chǎn)形成完美的人機結(jié)合，在工程質(zhì)量上人機互控聯(lián)控。

要結(jié)合施工現(xiàn)場實際堅持不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在工程實體質(zhì)量問題上，究其問題產(chǎn)生的原因，多數(shù)是由于工程設(shè)計上的差、錯、漏、碰或接合部處理不夠嚴密而造成的。為此，在工程施工組織設(shè)計文件編制以及技術(shù)交底之前，應(yīng)認真審核研讀設(shè)計文件，開展現(xiàn)場核對及接合部研究，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷，切合實際地提出優(yōu)化設(shè)計意見和建議，細化完善專業(yè)接合部、工序接合部、結(jié)構(gòu)接合部設(shè)計，對確保工程實體質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。

要嚴格執(zhí)行首件試驗制度解決不會干的問題。由于不同的工程項目所采用的設(shè)計標準、施工工藝、建筑材料、工裝設(shè)備、地理地質(zhì)條件以及施工隊伍的不同，對相關(guān)的單位工程乃至分部、分項工程，按照規(guī)范要求開展首件試驗，獲取真實可靠的工藝、工法以及施工機械、工裝型號等技術(shù)參數(shù)指導施工，特別是對采用新技術(shù)、新工藝、新材料的施工項目，嚴格執(zhí)行首件試驗制度，可以很好地解決新隊伍、新人員不會干的問題。

要扎實開展樣板工程引路解決干不好的問題。在項目建設(shè)過程中，要不斷開展樣板示范工程創(chuàng)建和現(xiàn)場觀摩學習及獎優(yōu)罰劣活動，不僅能使企業(yè)質(zhì)量安全文化建設(shè)得以延伸，還能激發(fā)項目建設(shè)團隊之間爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，從而解決一些施工隊伍和人員干不好、工作低標準、責任意識差的問題。

要采取多種手段相結(jié)合的方式嚴把實體驗收關(guān)。要確保全面兌現(xiàn)工程實體質(zhì)量驗收百分之百合格的質(zhì)量管理目標，就必須堅持在強化設(shè)計、材料質(zhì)量源頭控制和過程中質(zhì)量問題早發(fā)現(xiàn)、早整改實現(xiàn)問題閉環(huán)管控的基礎(chǔ)上，突出重點、盯住關(guān)鍵，把驗收的關(guān)口前移。根據(jù)分項、分部、單位工程的隱蔽順序和質(zhì)量驗收標準要求，采取尺子量、儀器測、試驗數(shù)據(jù)分析、影像記錄以及無損檢測和實體破檢等多種方式相結(jié)合的方法，嚴把工序質(zhì)量驗收和交接關(guān)。切實做到施作一項、合格一項，努力做到“每建必精”，從而實現(xiàn)將每一個精致的作品奉獻給社會的終極目標。

（作者系中鐵二十三局集團二公司執(zhí)行董事、黨委書記）